Термины:
Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, оформляющее Заказы на сайте www.istokmetal.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте www.istokmetal.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Соколов Владимир Леонидович.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу www.istokmetal.ru. На нем представлены
товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Сайт — www.istokmetal.ru
Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте,
с указанием контактных данных: имени, адреса электронной почты, номера телефона и (при необходимости) комментария к Заказу.
Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Аннуляция Заказа или Товара — техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте. Продавец уведомляет Клиента об аннуляции путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Клиентом при оформлении Заказа.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.
Внешний сайт — сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте www.istokmetal.ru.

1. Общие положения
1.1. Сайт принадлежит и администрируется Индивидуальным предпринимателем Соколовым Владимиром Леонидовичем.
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее — Условия), изложенными ниже.
1.3. Настоящие Условия, за исключением пункта 3.10 «Предварительный заказ», а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в разделе «Помощь» на Сайте.
1.6. Клиент соглашается с Условиями путем нажатия кнопки «Подтвердить заказ» / «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте либо путем дачи согласия оператору при оформлении Заказа по телефону. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Продавцом.
1.7. В случае проведения стимулирующих мероприятий (акций) в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения. Условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи.

3.8. Аннуляция Заказа или Товара
3.8.1. Аннуляция производится по инициативе Клиента либо Продавца.
3.8.2. Если исполнение Заказа стало невозможным по независящим причинам, Продавец уведомляет Клиента по электронной почте.
Клиент вправе отказаться от договора либо согласовать новые условия.
3.8.3. При аннуляции предоплаченного Заказа денежные средства возвращаются Клиенту. При оплате банковской картой — возврат на карту.
3.9. Предварительный заказ (Предзаказ)
3.9.1. Продавец может предлагать предварительные заказы на Товары, еще не поступившие в продажу. Оформление Предзаказа не обязывает Продавца передать Товар по предварительной цене.
3.9.2. Цена не является окончательной. При изменении цены Продавец направляет предложение. Если Клиент не подтверждает согласие в течение 5 дней, Предзаказ аннулируется.

4. Доставка
4.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте.
4.2. Продавец прилагает усилия для соблюдения сроков доставки, однако задержки возможны по независящим от Продавца причинам.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи Заказа и подписания документов о доставке.
4.4. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа.
4.5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо указанному получателю.
4.6. При передаче Заказа Клиент обязан проверить внешний вид, упаковку, количество и комплектность Товара.
4.7. Неполучение Заказа в установленные сроки считается отказом Клиента от договора купли-продажи.

5. Оплата Товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены Продавец информирует Клиента.
5.2. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
5.3. Способы оплаты указаны на Сайте в разделе «Способы оплаты».

6. Возврат Товара
6.1. Возврат Товара надлежащего качества
6.1.1. Клиент вправе отказаться от Товара до его получения, а после получения — в течение 60 дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств.
6.1.2. Продавец возвращает стоимость Товара за вычетом расходов на доставку в течение 10 дней с даты получения письменного заявления.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества
6.2.1. Клиент вправе вернуть Товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или разумного срока, не превышающего два года.
6.2.2. Возврат денег производится в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента.
6.3. Возврат денежных средств
6.3.1. Возврат осуществляется: наличными по месту нахождения Продавца (при оплате наличными); почтовым или банковским
переводом; на банковскую карту, с которой производилась оплата.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего использования Товаров.
8.2. Продавец не отвечает за содержание и функционирование Внешних сайтов.
8.3. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. При оформлении Заказа Клиент предоставляет: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
9.2. Оформляя Заказ, Клиент соглашается на обработку своих персональных данных Продавцом.
9.3. Продавец обязуется не разглашать полученную информацию, кроме случаев, предусмотренных законом.

10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
10.2. Споры решаются путем переговоров, при недостижении соглашения — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

11. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Соколов Владимир Леонидович
Юридический адрес: Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Волгоградская, 18/4
Почтовый адрес: 354340, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Старонасыпная, 30/2
Телефон: 8 800 100 44 33
ИНН: 232011985037
ОГРНИП: 315236600010380
Расчетный счет: 40802810030060019011
Банк: Юго-Западный банк ПАО «СБЕРБАНК», г. Ростов-на-Дону
БИК: 046015602
Корр. счет: 30101810600000000602

2. Оформление Заказа (без регистрации)
2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо заполнить на Сайте форму, указав следующие контактные данные: имя Клиента либо получателя Заказа; адрес электронной почты; контактный номер телефона; комментарий к Заказу (при необходимости).
2.2. Заказ также может быть оформлен через оператора по телефону.
2.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении Заказа.
2.4. Оформляя Заказ, Клиент соглашается на получение сообщений сервисного характера, направляемых на указанный им адрес электронной почты, а также посредством СМС-сообщений и через Службу по работе с клиентами, о состоянии Заказа.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию: имя Клиента либо получателя Заказа; адрес доставки Заказа; контактный телефон; адрес электронной почты.
3.3. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки.
3.4. Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве, превышающем 10 единиц одного наименования, и на складе у Продавца отсутствует необходимое количество, Продавец информирует об этом Клиента по электронной почте. В случае неполучения ответа Клиента в течение 14 дней Продавец вправе аннулировать данный Товар из Заказа.
3.5. Информация о наличии Товара на складе Продавца и ожидаемый срок поставки указываются на Сайте. Конечные сроки получения Заказа зависят от работы Службы доставки.
3.6. Все информационные материалы о Товарах на Сайте носят справочный характер.
3.7. Особенности продажи уцененного Товара
3.7.1. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, имеющий недостатки, указываемые в описании на Сайте.
3.7.2. В случае обнаружения Клиентом недостатков, которые не были оговорены Продавцом, Клиент вправе предъявлять
требования, предусмотренные законом.

Html code will be here